Digitálna transformácia
Realizácia digitálnej transformácie prináša spoločnostiam okamžitú spätnú väzbu vo vzťahu k podnikaniu a rýchle uskutočnenie potrebných zmien.
Menu
Podnikanie je ovplyvnené najmä zmenami externého prostredia, na ktoré je potrebné čo najskôr reagovať. Zákazníci menia správanie a požiadavky, konkurencia využíva technologické inovácie. Držať krok s dynamicky meniacimi sa podmienkami vyžaduje čo najrýchlejšie vyhodnotenie informácií a prijatie potrebných zmien.
Základným predpokladom pre úspešnú realizáciu zmien je správne vyhodnotenie aktuálneho stavu, v ktorom sa spoločnosť nachádza. Digitálna transformácia je kontinuálny proces zlepšovania činností spoločnosti s cieľom spracovávať informácie v reálnom čase a okamžite reagovať na udalosti vo vzťahu k zákazníkovi.
Spoločnosti často využívajú informačné systémy, ktoré sú uzavreté, čo znemožňuje ich vzájomnú integráciu do procesov. Dôvodmi môžu byť ich technologická zastaralosť alebo chýbajúce oprávnenia pre manipuláciu s nimi. Dôsledkom chýbajúcich integrácií je zvýšená pracnosť pri výkone opakovaných činností pracovníkmi, ako býva prepisovanie údajov do rôznych častí aplikácie len prostredníctvom používateľského rozhrania. Robotická automatizácia umožňuje jednoduchým spôsobom automatizovať rutinné činnosti vykonávané pracovníkmi, so zohľadnením rôznych zdrojov informácií a používaných aplikácií na úrovni používateľského rozhrania. Roboty vedia tieto činnosti vykonávať aj bez potrebného dohľadu a učiť sa nové postupy prostredníctvom zabudovanej umelej inteligencie.
Informácie, ktoré vznikajú pri podnikaní majú rôzny charakter a dostupnosť. Bezpečnosť a legislatívne požiadavky ovplyvňujú možnosti manipulácie s informáciami. Digitalizácia fyzických papierových dokumentov umožňuje previesť dokumenty do elektronickej formy. Súčasťou je zaručená elektronická konverzia, ktorá umožňuje nahradiť papierové dokumenty elektronickými v plnej miere pri splnení legislatívnych požiadaviek. Elektronické dokumenty je možné kategorizovať a extrahovať z nich informácie potrebné pre ich automatizované spracovanie a zabezpečenie selektívneho prístupu k nim.
Dostupnosť údajov informačných systémov a ich funkcií, ktoré interne vykonávajú, je kritická z pohľadu automatizácie činností spoločnosti. Závislosť medzi činnosťami vykonávanými v rôznych informačných systémoch môže byť kritická z pohľadu ich celistvosti – transakcie. Preto je potrebné využiť integračné nástroje, ktoré zabezpečia vykonanie všetkých činností v rámci jednej transakcie a zároveň podporujú dátové transformácie medzi systémami.
